Частые вопросы

Ответы о конфиденциальности, локальной работе в браузере, профилях требований, рискованных правках и листах для печати.

Частые вопросы

IDfot бесплатен?

Да. IDfot можно использовать бесплатно. Проверка, кадрирование, экспорт фото, листы печати и отчёты доступны без платного тарифа.

Нужен ли аккаунт?

Нет. Откройте страницу и сразу начните подготовку фото. IDfot не строится вокруг авторизации, подписки и облачного кабинета.

Фото отправляется на сервер?

Обычно нет. Загрузка, кадрирование, проверка и экспорт выполняются локально в браузере везде, где это технически возможно.

Где хранятся мои фотографии?

В обычном сценарии фото остаётся в текущей вкладке браузера и на вашем устройстве. После экспорта файлы хранятся там, куда вы сами их сохраняете.

Можно ли использовать уже готовое фото?

Да. IDfot особенно удобен, когда у вас уже есть портрет и нужно аккуратно подогнать кадр, проверить размеры, увидеть предупреждения и подготовить файл или лист печати.

IDfot делает полную биометрическую проверку?

Нет. IDfot измеряет то, что реально проверить в браузере, и отмечает неопределённые пункты, но не заменяет официальный биометрический контроль.

Почему статус может быть «Непроверяемо»?

Некоторые требования невозможно надёжно проверить автоматически в браузере. В таких случаях IDfot честно показывает, что пункт требует ручной оценки, вместо того чтобы выдавать догадку за точный вывод.

Что делать, если браузер плохо определяет лицо?

Проверки, зависящие от распознавания лица, могут стать менее точными или получить статус «Непроверяемо». При этом ручное кадрирование, выбор профиля, экспорт, листы для печати и другие функции продолжат работать.

Почему у некоторых профилей пониженная уверенность?

Потому что не все требования одинаково ясны и формализованы. Часть профилей — это отправные точки, которые всё равно нужно сверять с актуальным официальным источником.

IDfot гарантирует, что фото примут?

Нет. IDfot не даёт гарантии принятия. Даже если результат выглядит хорошо и проверки в порядке, окончательное решение принимает ведомство, консульство, посольство, портал подачи, оператор или лаборатория печати.

Подходит ли IDfot для паспорта, визы и удостоверения личности?

Да. Каталог требований и редактор рассчитаны на паспортные, визовые и другие фото на документы, где важны точный формат, аккуратное кадрирование, проверка и понятный экспорт.

Можно подготовить фото и для цифровой подачи, и для печати?

Да. Из одного кадра можно подготовить файл для цифровой подачи и лист печати с несколькими копиями, если такой формат вам нужен.

Есть ли листы для печати?

Да. IDfot поддерживает печатные листы, чтобы можно было получить несколько копий из одного аккуратно подготовленного кадра и распечатать их в удобном формате.

Можно скачать только одно фото без листа печати?

Да. Можно экспортировать одно изображение в целевом размере, если вам не нужен печатный лист.

Можно экспортировать отчёт?

Да. Можно выгрузить отчёт с проверками, предупреждениями и применёнными изменениями для повторной сверки, печати или внутренней проверки результата.

Что показывает проверка фото?

Проверка показывает то, что реально можно оценить в браузере: параметры кадра, размер головы, верхнее поле, компоновку, свойства файла и отдельные признаки освещения, фона и резкости. Там, где автоматический вывод слабее, IDfot прямо показывает риск или неопределённость.

Можно ли убрать фон прямо в этом инструменте?

Для удаления фона используется отдельный инструмент. Основной редактор IDfot сосредоточен на проверке, кадрировании, размере, экспорте и печати, а не на смешивании безопасных шагов с более рискованными правками.

Можно ли делать рискованные правки и считать их безопасными?

Нет. Если правка повышает риск, она не становится безопасной только потому, что её технически можно выполнить. Вы сами решаете, подходит ли такая коррекция для конкретного документа и ведомства.

IDfot растягивает лицо под нужный формат?

Нет, на это IDfot как раз не рассчитан. Подготовка строится вокруг точного кадрирования без искажения пропорций лица.

Какие файлы лучше загружать?

Обычно лучше всего подходят JPG и PNG. Если исходник слишком слабый, тёмный, размытый или уже сильно пережатый, никакая аккуратная подготовка не превратит его в идеально надёжное фото для любой подачи.

Можно начать с камеры?

Да, если ваш браузер и устройство это поддерживают. Но итог всё равно стоит внимательно проверить перед экспортом, потому что качество света, позы, фона и исходного кадра по-прежнему имеет решающее значение.

Что будет, если я закрою вкладку?

Если вы не сохранили результат, промежуточная работа может исчезнуть. Локальная обработка удобна с точки зрения конфиденциальности, но не заменяет собственное сохранение итоговых файлов.

Можно ли продолжить ту же работу на другом устройстве?

Обычно нет, если вы сами не сохранили экспортированный результат. IDfot не обещает синхронизацию между устройствами и не делает облачное хранение частью обычного сценария.

Эти проверки заменяют официальные требования?

Нет. Каталог и проверки помогают быстрее найти нужный профиль, но перед подачей всё равно нужно сверить результат с актуальной официальной инструкцией для вашего документа и способа подачи.

Когда особенно важно всё перепроверить вручную?

Когда требования жёсткие, подача цифровая, фото идёт в консульство или паспортный центр, есть сомнения по фону, бликам, выражению лица, качеству исходника или вы применяли чувствительные правки.

Для кого вообще полезен IDfot?

Для тех, у кого уже есть фото и его нужно аккуратно довести до нужного формата: проверить кадр, увидеть риски, подготовить изображение, лист печати или отчёт без лишних шагов.

Фото остаётся в браузере?

Да. Загрузка, предпросмотр, кадрирование, проверки и экспорт выполняются в браузере. Аккаунт не нужен, а обычный сценарий не отправляет фото на сервер.

Сервис гарантирует принятие?

Нет. Сервис помогает с кадром, размером, экспортом и печатным листом. Принимать фото или нет, решает ведомство.

Почему удаление фона вынесено отдельно?

Надёжная очистка фона обычно требует отдельного инструмента. В IDfot остаются кадрирование, печать и экспорт, а удаление фона вынесено в отдельный шаг.